Reclamações, denúncias e gestão de diferendos

O utilizador poderá apresentar as sugestões ou reclamações para o nosso email, suporte@institutojoaopaz.com

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo. Para mais informações consulte o Portal do Consumidor, em www.consumidor.pt

Tratamento de Dados Pessoais

O utilizador autoriza o Instituto João Paz a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados.
O Instituto João Paz não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes ou prejuízos causados ao Utilizador pela utilização da rede de Internet, tais como: rutura de serviço, intrusão exterior, anomalias provocadas por vírus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.